Ontmoet Trainee Verkoopadviseur Sarina
Overslaan naar content

Trainee Verkoopadviseur Sarina: ‘Binnen DHOMUS krijg je duidelijke groeikansen’

Ontmoet Sarina

Bij DHOMUS vinden we het belangrijk dat je plezier hebt in je werk. Daarom vragen we onze collega’s: wat maakt je vak leuk? Met deze keer in de hoofdrol: Trainee Verkoopadviseur Sarina van Huysinc.

Van klant naar adviseur

“Voor de aanschaf van een keuken en een badkamer in onze nieuwbouwwoning, was ik zélf klant bij Huysinc. We hadden zo’n positieve ervaring met de verkoopadviseur dat ik dacht: wat is dit leuk werk! Tijdens ons enthousiaste gesprek kreeg ik te horen dat solliciteren zonder ervaring mogelijk was. Dat gaf mij het duwtje in de rug dat ik nodig had. En zo is mijn carrière hier gestart!”

Op zoek naar energie en creativiteit

“Wat me aansprak, was het klantcontact. Daar krijg ik veel energie van. Daarnaast ben ik graag creatief bezig, ook privé. Die combinatie vond ik hier. Elke afspraak met een klant is anders. Iedereen heeft een eigen beeld bij zijn of haar droomkeuken en ik mag daarmee aan de slag. Dat maakt het uitdagend en afwisselend. Het is precies de combinatie waar ik naar zocht.”

Leren in de praktijk

“Zonder ervaring ben ik met het traineeship aan de slag gegaan. In een jaar bouw je stap voor stap op naar je eerste eigen afspraken, met veel begeleiding. Je orders worden gecheckt en er is iemand in de buurt om te helpen bij een gesprek. Dat voelde als een warm bad. Ik heb van alles gedaan, van onderwijs tot winkelwerk, maar miste altijd het échte gesprek. Hier heb je dat wel.”

Blije gezichten

“Mijn werk draait om luisteren en doorvragen. Soms zegt een klant iets anders dan hij bedoelt. Een afspraak duurt een ochtend of een middag. Dat betekent wensen in kaart brengen, de indeling bepalen, opstellingen vergelijken in de showroom en een ontwerp met een berekening maken. Vaak lukt dat in één keer. Klanten willen duidelijkheid en die geven we. Als ik aan het eind van de rit blije gezichten zie, dan is mijn werkdag geslaagd.”

Verrassen en uitdagen

“Ik hou ervan om klanten te verrassen. Bijvoorbeeld door kleuren of frontjes te combineren waar ze zelf niet meteen aan denken. Het is leuk om mensen nét even uit hun comfortzone te halen. Vaak kiezen ze uiteindelijk iets waarvan ze vooraf wellicht twijfelden. Juist dát maakt het werk zo leuk: samen tot een beter resultaat komen dan de klant zelf had bedacht.”

Showroom helpt kiezen

“De omvang van de showroom in Waardenburg is een groot voordeel. Met tal van opstellingen kunnen we klanten écht laten zien wat er mogelijk is. Ik loop graag met ze door de showroom. Ze kunnen materialen bekijken, apparaten testen en zelf ervaren wat ze mooi vinden. Dat helpt enorm in het keuzeproces.”

Groeien met perspectief

“Binnen DHOMUS krijg je duidelijke groeikansen. Na het succesvol doorlopen van het traineeship van een jaar, word je verkoper A. Daarna kun je doorgroeien naar B en C. Ik weet inmiddels wat daarvoor nodig is en dat motiveert. Voor nu wil ik vooral blijven leren. Op termijn lijkt het me ook leuk om nieuwe trainees te begeleiden. Mijn achtergrond in het onderwijs komt dan misschien weer goed van pas.”

Aandacht voor de mens

Wat Huysinc voor mij bijzonder maakt, is de sfeer. Heel persoonlijk en laagdrempelig. De directie neemt de tijd voor je en iedereen wordt gezien. We starten de dag samen met koffie, wat altijd een fijn begin is. De interne aandacht voor de menskant maakt het verschil. Als medewerkers goed in hun vel zitten, merken klanten dat ook!”